Polityka prywatności serwisu getexoshield.pl

Data obowiązywania: 16.06.2026

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem getexoshield.pl.

Dokument został przygotowany w celu zapewnienia przejrzystej informacji o tym, jakie dane osobowe są przetwarzane, w jakich celach, na jakich podstawach prawnych, komu mogą być przekazywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

DATEXA Sp. z o.o.
ul. Graniczna 61
62-081 Baranowo
KRS: 0000383170
NIP: 7831670391
REGON: 301720253

Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
rodo@datexa.com

Jeżeli w przyszłości zostanie wyznaczony inspektor ochrony danych, jego dane kontaktowe zostaną wskazane w niniejszej Polityce prywatności.

2. Zakres stosowania Polityki prywatności

Polityka prywatności ma zastosowanie do danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu getexoshield.pl, w szczególności w przypadku:

  1. przeglądania strony internetowej;
  2. kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu;
  3. przesłania zapytania dotyczącego produktu, usługi, wdrożenia, demonstracji lub współpracy;
  4. zapisu na newsletter lub wyrażenia zgody na komunikację marketingową — jeżeli taka funkcja jest dostępna;
  5. korzystania z formularzy leadowych lub innych formularzy dostępnych w serwisie;
  6. obsługi zgłoszeń, zapytań handlowych lub posprzedażowych;
  7. prowadzenia statystyk, analityki i działań marketingowych z wykorzystaniem cookies lub podobnych technologii — wyłącznie w zakresie zgodnym z udzielonymi zgodami.

3. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

  1. imię i nazwisko;
  2. adres e-mail;
  3. numer telefonu;
  4. nazwa firmy lub organizacji;
  5. stanowisko lub rola w organizacji — jeżeli zostanie podana;
  6. treść wiadomości przesłanej przez formularz lub e-mail;
  7. dane niezbędne do przygotowania oferty, obsługi zapytania lub realizacji współpracy;
  8. dane rozliczeniowe, jeżeli dojdzie do zawarcia umowy;
  9. adres IP;
  10. dane techniczne dotyczące urządzenia, przeglądarki, systemu operacyjnego i ustawień;
  11. dane dotyczące aktywności w serwisie, w tym informacje o odwiedzonych podstronach, kliknięciach, źródłach wejścia i czasie wizyty;
  12. identyfikatory cookies lub podobne identyfikatory online — w zakresie wynikającym z ustawień zgód użytkownika.

Nie wymagamy podawania szczególnych kategorii danych osobowych, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych, danych biometrycznych lub danych o karalności. Prosimy o nieprzekazywanie takich danych za pośrednictwem formularzy dostępnych w serwisie.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

4.1. Obsługa zapytań i kontakt z użytkownikiem

Dane podane w formularzu kontaktowym, wiadomości e-mail, rozmowie telefonicznej lub innym kanale kontaktu przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz obsługi zgłoszenia.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą, produktem, usługą lub współpracą.

Jeżeli kontakt prowadzi do zawarcia umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem, podstawą przetwarzania może być również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.2. Przygotowanie oferty, demonstracji produktu lub obsługa relacji handlowej

Dane mogą być przetwarzane w celu przygotowania oferty, przedstawienia informacji o produkcie lub usłudze, umówienia prezentacji, demonstracji, konsultacji lub kontaktu handlowego.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań ofertowych, rozwoju działalności i komunikacji z potencjalnymi klientami.

Jeżeli działania są podejmowane na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, podstawą może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4.3. Zawarcie i wykonanie umowy

Jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, dane osobowe będą przetwarzane w celu jej wykonania, obsługi zamówienia, realizacji usługi, komunikacji z klientem, zapewnienia wsparcia oraz obsługi rozliczeń.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.

4.4. Wypełnianie obowiązków prawnych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych, rachunkowych i księgowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na administratorze.

4.5. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, a także w celu dokumentowania przebiegu kontaktu, współpracy lub realizacji umowy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie praw i interesów administratora.

4.6. Marketing własnych produktów i usług

Dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia marketingu własnych produktów i usług, w tym przedstawiania informacji o ofercie, nowościach, materiałach edukacyjnych lub wydarzeniach.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu marketingu własnych produktów i usług.

Jeżeli przepisy wymagają zgody na określony kanał komunikacji, w szczególności na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną lub kontakt telefoniczny w celach marketingowych, komunikacja taka jest prowadzona wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

4.7. Newsletter

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego dane będą przetwarzane w celu wysyłki newslettera oraz informacji dotyczących produktów, usług, treści edukacyjnych, wydarzeń lub aktualności administratora.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji dostępny w wiadomości newsletterowej albo kontaktując się z administratorem pod adresem rodo@datexa.com. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

4.8. Analityka serwisu

Za zgodą użytkownika możemy korzystać z narzędzi analitycznych służących do badania sposobu korzystania z serwisu, mierzenia skuteczności działań marketingowych, tworzenia statystyk oraz ulepszania strony.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika, w zakresie w jakim analityka wymaga stosowania cookies lub podobnych technologii innych niż niezbędne.

4.9. Cookies marketingowe i remarketing

Za zgodą użytkownika możemy korzystać z narzędzi marketingowych, reklamowych lub remarketingowych, które pozwalają mierzyć skuteczność kampanii, kierować reklamy do odpowiednich grup odbiorców albo analizować interakcje użytkownika z reklamami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika.

Cookies marketingowe i podobne technologie nie są uruchamiane przed wyrażeniem zgody przez użytkownika.

4.10. Bezpieczeństwo serwisu

Dane techniczne, w tym adres IP i logi serwera, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, wykrywania nadużyć, ochrony przed atakami, diagnozowania błędów technicznych oraz zapewnienia prawidłowego działania strony.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa serwisu i systemów informatycznych.

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub uzasadniony zabezpieczeniem ewentualnych roszczeń.

W szczególności:

  1. dane przetwarzane w celu obsługi zapytania — przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia korespondencji, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
  2. dane przetwarzane w celu przygotowania oferty — przez czas prowadzenia rozmów handlowych, a następnie przez okres uzasadniony możliwością ponownego kontaktu lub dochodzenia roszczeń;
  3. dane związane z wykonaniem umowy — przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń;
  4. dane zawarte w dokumentach księgowych i podatkowych — przez okres wymagany właściwymi przepisami;
  5. dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu cofnięcia zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania;
  6. dane przetwarzane w celach marketingowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu — do czasu wniesienia sprzeciwu;
  7. dane z cookies — przez okres wskazany w panelu zarządzania zgodami lub do czasu usunięcia cookies przez użytkownika.

Co do zasady termin przedawnienia roszczeń wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej — 3 lata, chyba że przepis szczególny przewiduje inny termin.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1. dostawcom hostingu i infrastruktury IT;
  2. dostawcom usług poczty elektronicznej;
  3. dostawcom systemów CRM i narzędzi do obsługi kontaktu z klientami;
  4. dostawcom narzędzi formularzy internetowych;
  5. dostawcom usług analitycznych i marketingowych — wyłącznie w zakresie wynikającym z udzielonych zgód;
  6. podmiotom świadczącym usługi księgowe, podatkowe, prawne, doradcze lub audytowe;
  7. dostawcom usług serwisowych, bezpieczeństwa IT i utrzymania systemów;
  8. operatorom płatności — jeżeli płatności są dostępne w serwisie;
  9. podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa, w tym organom publicznym.

Jeżeli odbiorca działa jako podmiot przetwarzający dane w imieniu administratora, dane są przekazywane na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli korzystamy z usług dostawców mających siedzibę lub infrastrukturę poza EOG, w szczególności dostawców narzędzi analitycznych, marketingowych, chmurowych lub komunikacyjnych.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się wyłącznie zgodnie z RODO, w szczególności na podstawie:

  1. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;
  2. uczestnictwa odbiorcy danych w EU-US Data Privacy Framework — jeżeli odbiorca ma siedzibę w USA i posiada aktualną certyfikację;
  3. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;
  4. innych mechanizmów przewidzianych w RODO.

Użytkownik może uzyskać więcej informacji o stosowanych zabezpieczeniach, kontaktując się z administratorem pod adresem rodo@datexa.com.

8. Cookies i podobne technologie

Serwis korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika lub odczytywane z tego urządzenia podczas korzystania ze strony.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

  1. zapewnienia prawidłowego działania serwisu;
  2. utrzymania bezpieczeństwa strony;
  3. zapamiętania ustawień użytkownika;
  4. prowadzenia statystyk i analityki;
  5. mierzenia skuteczności działań marketingowych;
  6. prowadzenia działań reklamowych lub remarketingowych — jeżeli są stosowane.

9. Kategorie cookies

W serwisie mogą być stosowane następujące kategorie cookies:

9.1. Cookies niezbędne

Cookies niezbędne umożliwiają prawidłowe działanie serwisu, korzystanie z jego podstawowych funkcji, zapewnienie bezpieczeństwa oraz zapamiętanie ustawień prywatności użytkownika.

Te cookies nie wymagają zgody użytkownika.

9.2. Cookies analityczne

Cookies analityczne pozwalają mierzyć liczbę odwiedzin, analizować sposób korzystania ze strony oraz poprawiać jej działanie.

Te cookies są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika, chyba że w konkretnym przypadku przepisy pozwalają na ich użycie bez zgody.

9.3. Cookies marketingowe

Cookies marketingowe umożliwiają prowadzenie działań reklamowych, remarketingowych, mierzenie skuteczności kampanii oraz dopasowywanie treści reklamowych.

Te cookies są stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.

9.4. Cookies funkcjonalne

Cookies funkcjonalne umożliwiają zapamiętanie wybranych ustawień użytkownika lub dodatkowych funkcji strony.

Te cookies są stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami i ustawieniami zgód użytkownika.

10. Zarządzanie zgodami cookies

Podczas pierwszej wizyty w serwisie użytkownik otrzymuje możliwość zarządzania zgodami na cookies.

Użytkownik powinien mieć możliwość:

  1. zaakceptowania wszystkich cookies;
  2. odrzucenia cookies innych niż niezbędne;
  3. dostosowania zgód według kategorii;
  4. wycofania lub zmiany zgody w dowolnym momencie.

Cookies inne niż niezbędne nie powinny być uruchamiane przed wyrażeniem zgody.

Zgody można zmienić za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego w serwisie: [tu dodać link lub przycisk: „Ustawienia cookies”].

Użytkownik może również zarządzać cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie lub wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

11. Narzędzia zewnętrzne

W serwisie mogą być wykorzystywane narzędzia zewnętrzne, takie jak narzędzia analityczne, marketingowe, formularze, systemy CRM, systemy mailingowe lub narzędzia do osadzania treści.

Przykładowo mogą to być:

  1. Google Analytics;
  2. Google Ads;
  3. Google Tag Manager;
  4. Meta Pixel;
  5. LinkedIn Insight Tag;
  6. narzędzia mailingowe;
  7. systemy CRM;
  8. narzędzia formularzy kontaktowych;
  9. narzędzia do obsługi czatu lub umawiania spotkań.

Powyższa lista ma charakter przykładowy. Rzeczywista lista narzędzi powinna odpowiadać narzędziom faktycznie stosowanym w serwisie.

Jeżeli dane narzędzie korzysta z cookies innych niż niezbędne, jest ono uruchamiane dopiero po wyrażeniu odpowiedniej zgody przez użytkownika.

12. Komunikacja marketingowa

Komunikacja marketingowa za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub innych środków komunikacji elektronicznej jest prowadzona wyłącznie wtedy, gdy istnieje do tego odpowiednia podstawa prawna, w szczególności zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana przez przepisy.

Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania komunikacji marketingowej:

  1. klikając link rezygnacji dostępny w wiadomości e-mail — jeżeli taki link jest dostępny;
  2. kontaktując się z administratorem pod adresem rodo@datexa.com;
  3. cofając zgodę w inny udostępniony sposób.

13. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  1. prawo dostępu do danych;
  2. prawo otrzymania kopii danych;
  3. prawo sprostowania nieprawidłowych danych;
  4. prawo uzupełnienia niekompletnych danych;
  5. prawo usunięcia danych;
  6. prawo ograniczenia przetwarzania;
  7. prawo przenoszenia danych;
  8. prawo sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
  9. prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie;
  10. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania dotyczące realizacji praw można kierować na adres:
rodo@datexa.com

Administrator odpowiada na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanego charakteru żądania lub dużej liczby żądań termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące. Osoba składająca żądanie zostanie poinformowana o przedłużeniu terminu i jego przyczynach.

14. Prawo do sprzeciwu

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

W przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego administrator zaprzestanie przetwarzania danych w tym celu.

15. Prawo do cofnięcia zgody

Jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, użytkownik ma prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

16. Skarga do organu nadzorczego

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy prawa.

Organem nadzorczym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

17. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Jeżeli w serwisie stosowane są narzędzia marketingowe lub analityczne, mogą one umożliwiać tworzenie ogólnych profili odbiorców lub analizę aktywności użytkowników na stronie. Takie działania są prowadzone wyłącznie w zakresie zgodnym z udzielonymi zgodami oraz nie służą podejmowaniu decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika.

18. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą, ujawnieniem lub nieuprawnionym przetwarzaniem.

Środki te są dostosowane do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz do ryzyka naruszenia praw lub wolności osób, których dane dotyczą.

19. Linki do innych stron

Serwis może zawierać linki do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych osobowych stosowane przez te podmioty. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności dostępnymi na stronach tych podmiotów.

20. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w przypadku:

  1. zmiany przepisów prawa;
  2. zmiany funkcjonalności serwisu;
  3. zmiany wykorzystywanych narzędzi;
  4. zmiany zakresu lub celów przetwarzania danych;
  5. zmiany danych administratora.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w serwisie getexoshield.pl.

21. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności oraz przetwarzania danych osobowych można kontaktować się pod adresem:

rodo@datexa.com